SBG SüdbadenBus GmbH - Radolfzell am Bodensee

sandra D. R.

inakzeptabel! Mein Sohn wurde heute nicht an seiner Haltestelle rausgelassen da der Busfahrer einfach weiter fuhr. Auf rufen reagierte er ebenfalls nicht da er, laut Aussage einer anderen Mutter und meinem Kind Kopfhörer IM Ohr gehabt haben soll. Der Fahrer selbst bestreitet dies und sagte es könne sein,dass die Klingel im Bus nicht immer Signal auslöse. Ein Fall für die Wartung meiner Meinung nach wenn man schon davon weiss. Jedenfalls geht das gar nicht! Mein Sohn ist 7 und ich will nicht wissen wies verlaufen wäre wenn nicht noch ein Schulkollege und dessen Mutter an einer anderen Bushaltestelle gestanden hätten und ihn mit genommen haben.

Mitch A. T. W.

Als Schülerin von der Höri bin ich leider dazu gezwungen Bus zu fahren. Normalerweise kommen zwei Busse aber in letzter Zeit ist es vermehrt vorgekommen dass nur einer ohne Platz für weitere Fahrgäste oder gar keiner kam. Ich bin enttäuscht und ziemlich sauer, es gibt für Menschen von der Höri keine andere Möglichkeit nach Radolfzell zu gelangen. Es ist fast schon unmenschlich diese Leute in der Kälte stehen zu lassen! Eigentlich hat dieses Unternehmen meiner Meinung nach nicht mal einen Stern verdient!

Artur W.

Dieses Unternehmen hätte im Normalfall keine oder minussterne verdient. 18.11.19 Bus kam so dermaßen verspätet in Gottmadingen das der Zug nicht mehr zu erreichen war. 19.11.2019 um 08.07 Uhr der Bus kommt einfach gar nicht. Entsprechend ist das einfach nicht mehr nutzbar das Busangebot. Am Telefon wird salopp mit "der Bus hat kein GPS, tut mir leid" abgestempelt. Eine Daseinsberechtigung ist bei diesem Unternehmen so leider nicht zu erkennen.

Stephania Y.

Ich bin gestern in Radolfzell einfach stehen gelassen worden um 21:49 Uhr kam kein Bus, habe 45mmin in der Kälte gewartet. Da ich dringlich heim musste um meine Tabletten zu nehmen musste ich dann ein Taxi nehmen. Das ist unverantwortlich von der sbg die Leute in der Kälte stehen zu lassen. Ich habe schon sehr oft erlebt das der Bus mittags nicht kam oder 30 min. Verspätung hat, aber um diese Zeit den Bus nicht zu schicken und dann auch noch bei der Kälte. Die haben nicht mal einen vorbei geschickt um zu sagen das kein Bus kommen wird. Finde es richtig unmenschlich. Ich hatte auch Angst das der Bus auch nicht fährt um 23:51 Uhr da ich weiß das der um 21:49 Uhr der gleiche Bus meistens ist der auch um 23:51 Uhr fährt. Ich konnte eh nicht nochmal warten bis um die Zeit sonst wäre ich wahrscheinlich umgeflogen ohne meine Tabletten. Die haben echt nicht mal 1 Stern verdient, die Busse kommen zu spät jedes Mal und wenn der Busfahrer keine Bock hat lässt er die Leute einfach stehen. Die Fahrer sind unfreundlich und der unfreundlichste ist der ganz dunkele Busfahrer, der wollte einmal ein junges Mädchen nicht mit nehmen nur weil Sie vorbei laufen wollte und er jemand anderes noch kassieren musste und Sie hatte die Karte ihm aber hin gezeigt und er ist komplett ausgerastet und wollte Sie nicht mit nehmen. Man muss immer freundlich sein egal wie die Fahrgäste sind, es geht dann eben um den Ruf der SBG selber und wenn es denen einfach egal ist, das merkt man daran das Sie die Leute einfach stehen lassen. Keiner würde was sagen wenn der Bus paar min. Verspätung hat da das ja ganz normal ist, aber gar nicht zu fahren, einfach unverschämt. Bei der Ruf Nummer erreiche ich auch nie jemanden. Ich werde am Montag direkt mich an die Stelle wenden, man sehen ob die so kulant und freundlich sind und mir die 29€ Taxifahrt ersetzten.

Florian H.

Sauladen!! Permanent sind die Busse unpünktlich und man verpasst seinen Anschlusszug, Zuverlässigkeit gleich null. Einige Busfahrer sind auch sehr unfreundlich, spielen während dem Fahren mit dem Handy, Kommunikation ist bei manchen aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse schwierig

larissa S.

Ich habe ja wirklich viel Verständnis. Aber wie so oft kommt der Bus auch heute nicht. Neuhausen Engen i St eine Katastrophe. Mein Sohn kommt regelmäßig NICHT in die Schule und ich verpasse des öfteren Termine. Und dafür zahlt man monatlich.

Sinan K.

Größte drecksfirma dies gibt.
Unpünktlich hoch 10, vorrausgesetzt die busse fahren( ein paar ausnahmen gibt es).
Die meeisten der busfahrer fahren ca 5 bis 10 min zu früh los.
Personal größtenteils unfreundlich.
Finde es eine super sache dass die sbg aufgelöst wird hoffentlich macht es der nachfolger besser und ist zuverlässiger.

John I.

Welch eine unglaubliche Unverschämtheit ist das eigentlich?!
Man steht in Riedheim Hofstedtstr. und wartet seit um 7.16 Uhr auf den Bus, welcher um 7.28 Uhr kommen sollte, schaut sich dabei das Plakat "Südbadenbus - die zuverlässige Verbindung für Menschen und Region" an und regt sich minimal auf.
Man erinnert sich, es gibt neue Pläne seit dem 1.1.20 und hier hängen immer noch die alten Pläne, im Internet das selbe, der Bus sollte um 7.28 Uhr gekommen sein.... Es ist 7.42 Uhr. Hotline sagt mir ich würde außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, aber verrät mir nicht wie die Geschäftszeiten überhaupt sind, im Internet steht ebenso wenig!
So wie komme ich nun zur Arbeit mein lieber Verein? Wer erstattet mir die Zeit? Ihr habe eine Personenbeförderungspflicht! Wer seine Pflichten verletzt kann mit Konsequenzen rechnen

Zusatz:
Gerade kam ein Bus aus der Gegenrichtung
Habe ihn angehalten und auf die fehlenden Pläne aufmerksam gemacht und ihn gefragt ob er wüsste, wann der Bus Richtung Singen kommen würde.
Er verstand mich nicht ...
Hat nur gelächelt und gesagt "ja ja alles neu"
Nach dreimal fragen hatte er es verstanden und meinte "oh nein nein, nix wissen"

So viel zu der Aktion, welche ich mitbekam, zum Thema es wird komplett alles neu, neue lohngedumbte Busfahrer etc .....

Ihr wollt für die Menschen da sein?!
Verstöße gegen die Menschenrechte natürlich ausgenommen!
Wenn der Kapitalismus mit Gier zuschlägt....