Busbetriebshof Friedrich Gross oHG - Talheim

Oliver G.

Die Firma Omnibus Gross aus Heilbronn kann ich nur jedem empfehlen. Ich kenne das Unternehmen seit vielen Jahren. Die Busse sind super und die Reisen sind toll organisiert. Auf Service, Qualität und Sicherheit wird höchten Wert gelegt. Das Unternehmen wird sehr professionell geführt und alle Mitarbeiter und Fahrer sind super sympathisch. Wie gesagt: nur zu empfehlen!

Markus H.

Schon die zweite Busreise die wir als Geschenk gebucht haben findet mangels Teilnahme nicht statt. Das ist schade aber leider nicht zu ändern. Frech ist das wir jetzt bei der zweiten Reise einfach per Post eine Stornorechnung unserer Buchung bekommen haben. Ohne vorheriger Ankündigung. Glücklicherweise gibt es im Raum Heilbronn noch weitere Busunternehmen. So sollte man nicht mit Kunden umgehen. Wir hoffen, dass wenigstens die Rückerstattung des Geldes schnell und problemlos funktioniert. wir sind enttäuscht und sehr verärgert.

Marc B.

War ein schönes Oktoberfest und das Bemalen des Busses war das Highlight vieler Kids. Die Speisen waren alle OK und die Hüpfburg war Klasse

Nathalie B.

Busfahrer der Linie 651 um 12:02 am Rathaus in Talheim (Donnerstag) ist extrem unfreundlich.
Man muss jedes Mal zum Bus rennen weil er immer mindestens 2 Minuten früher von der Station abfährt ohne zu warten.
Wenn man dann hinten einsteigt nachdem man gerannt ist um den Bus überhaupt noch zu erwischen, kann man sich dann erstmal etwas anhören…man soll ja gefälligst vorne einsteigen.

Ich bin sogar selbstständig nach vorne gelaufen um die Fahrkarte zu zeigen, da ich das Prinzip kenne.

Einfach extrem unsympathisch!

Petra

Da niemand an das Beschwerde-Telefon geht, gibt es nun eine Rezension. Gott sei Dank muss ich nicht mehr mit diesem Busunternehmen fahren. Dies hat mir früher schon gereicht, als ich von Kirchheim nach Bönnigheim zur Schule musste.
Heute, 10.51 Uhr in Neckarwestheim - Hauptstraße, von oben runterkommend: Ist es zu viel vom Busfahrer verlangt, wenn er warten muss, bis die entgegenkommenden Autos vorbei sind? Vor allem, weil er auf seiner Seite die parkenden Autos hatte. Wartet, bis ich kurz vor ihm bin, und schert dann auf die Gegenspur aus. Ich bin stehengeblieben und wollte ihn nicht durchlassen, aber wenn ein Bus auf einen zugefahren kommt, bekommt man es mit der Angst zu tun. Ihr Busfahrer ausländischer Herkunft und recht gut im Futter war nicht mal in der Lage, die Scheibe aufzumachen, um mit mir zu reden. Stur, unhöflich, absolut frech nennt sich so ein Verhalten.
Haben Ihre Busfahrer überhaupt einen Führerschein oder wird mittlerweile alles eingestellt, was irgendeinen Wisch vorweisen kann? Verkehrsregeln sind da wirklich ein Fremdwort.
Und wenn wir schon dabei sind:
Kirchheim - Wilhelmstraße. Genau das gleiche Problem. Drücken durch, ob es die Verkehrsregeln zulassen oder nicht. Und ich werde niemals auf den Gehweg ausweichen, wenn diese unsensiblen Fahrer einfach drauflos fahren. Lässt man sie dann in der Not vorbei, gibt es nicht einmal ein Dankeschön.
Wenn es Null Sterne geben würde - jederzeit.

Marcel A.

Sehr sehr unfreundliches Personal !
Wollte grade nach Heilbronn fahren mit dem Bus (641) um 15:29 dieser ist aber schon wie so oft früher gekommen und hat nicht gewartet ! Kleiner Tipp stellt gescheite Mitarbeiter ein . ( war nicht das erste mal ! Es gibt immer wieder Auseinandersetzungen zwischen Fahrer und Fahrgästen )

Marc S.

Ich würde gerne Null Sterne vergeben, aber das geht hier leider nicht. Wie kann man ein Schulkind mitten im Monat nicht befördern weil man einmal, seit Jahren, seine Busfahrkarte vergisst? Vielleicht kommen die verantwortlichen in dem Unternehmen mal auf die Idee sich zu digitalisieren und die Fahrkarte von jedem Gerät zugänglich zu machen, da gäbe es diese Probleme nicht. Der Busfahrer hat seine Gunst der Stunde genutzt und konnte seine Machtposition gegen ein Kind ausspielen und wirft noch motivierende Sätze hinterher: Du hasst ja zwei gesunde Beine, viel Spass beim laufen. Vorfall: 23.05.2023 - ca. 8Uhr Linie 651 Talheim Rathausplatz.

Vom Unternehmen erwarte ich garnichts, wichtiger ist mir, dass die Öffentlichkeit sieht, wie das Busunternehmen sein kleines regionales Monopol ausnutzt - als Verantwortlicher in diesem Unternehmen muss man sich hinterfragen ob den Job den man macht, der richtige ist. So viele schlechte Bewertungen, sprechen aber für sich.

Lisa S.

Ich fahre nun seit 10 Jahren mit der Linie 651 und bin seit dem frustriert, auf die Öffis angewiesen zu sein. Es kam jetzt öfters vor dass zb der letze Bus ausgefallen ist, genau der den so manchen frustriert und ratlos an der Bushalte stehen lassen lässt. Über Pünktlichkeit müssen wir gar nicht erst reden, meine Arbeitgeber sind langsam schon genervt wenn ich sage: mein Bus kam zu spät. Außerdem fahren sie neuerdings auch gerne mal zu früh an den Haltestellen durch, sodass man nicht mal die Chance hat den Bus zu erwischen, auch wenn man schon früh genug losgeht. Bin einfach nur noch fassungslos wie unbemüht um einen halbwegs guten Service dieses Unternehmen ist.