City-Bahn Chemnitz - Chemnitz

Timo F.

Dieses Unternehmen teilt sich mit der CVAG den Titel der schlechtesten Verkehrsunternehmen Deutschlands. Klar kann es Ausfälle und Störungen geben. Bis man sich erbarmt, die Kunden darüber zu informieren, können bei der City Bahn allerdings Stunden vergehen. Die Anzeigetafel am Chemnitzer Hauptbahnhof funktioniert regelmäßig oder schon seit langem nicht, aber niemand hält es für nötig, die Reisenden über einen ausfallenden Zug zu informieren. Selbst bei Anruf wissen die Mitarbeiter von nichts, obwohl die Bahn schon eine halbe Stunde drüber ist. Man darf sich auf die City-Bahn einfach nicht verlassen, wenn man irgendwelche Temine hat.

Meiex

Schlechter Service! Ausfall der Bahnen auf unbestimmte Zeit. Bitte ersetzt dieses Personal mit Autonomen fahren! 16 Streikrunden...gibt's da noch jemanden der überhaupt noch an Kunden denkt?

Dominik

das ist überhaupt nicht umweltfreundlich , die city bahn lässt ihre fahrzeuge fast vollgas am bahnsteig laufen ( feinstub ) , wenn man nachfragt warum dies so sei , lautet die antwort wegen der klimaanlage , obwohl sich kein fahrgast im zug befindet !
und die zuge laufen bis zu 30 min vor abfahrt mit sehr erhöter drehzal , das ist lärmbelästigung und umweltverschmutzung !

Harald K.

C11: Unpünktlich. Zugausfälle. SEV, der nicht fährt. Unfreundlich. Wer kommt für meine Mehrkosten und Ausfallzeiten auf? Sicher nicht das dortige "Management". Auf diese Art ÖPNV kann ich verzichten.

Milkyway C.

Das Gleis von dem der Zug abfahren sollte wurde 4 mal gewechselt soviel rennerrei hatte ich zuletzt auf einem Hardstyle Event ,to the left ,to the right und weil das nicht genug war nochmal.
Der Bahnhof war sauber und viel Polizei Präsenz was ich gut fand.
Das Bahn Personal war freundlich und hilfsbereit im Bahnhof und im Zug.
Der Burger King war nicht so toll bei Euch.
Ansonsten war der Bahnhof ok.

PINEAPPLE T.

Absolute Frechheit. Die Bahn fällt so oft aus, es ist nur noch Lotto spielen. Jeden Morgen hofft man, dass die Bahn hoffentlich fährt. Aber man wird sehr häufig enttäuscht.

Phil S.

Leider fühlt man sich in den Fahrzeugen ab Einbruch der Dunkelheit nicht mehr sicher. Man ist Gast im eigenen Land. Und für Security an Bord der Fahrzeuge gibt die City Bahn kein Geld aus. Das Mindeste wäre, dass in den Abendstunden ein Sicherheitsdienst mitfährt. Das ist leider nicht der Fall. Das Migrantenproblem auf der C11 wird seit Jahren konsequent ignoriert. So kann man die Linien leider nicht mehr nutzen. Man will gern ohne Verletzungen ans Ziel kommen.

Edit 08.05.2024
Das Unternehmen ist für mich bei der Wahl des Verkehrsmittels nicht mehr ernst zu nehmen. Die Missstände werden nur noch verwaltet. Einfachste Grundlagen funktionieren nicht mehr. Selbst auf Informationen, die das Unternehmen auf seiner Seite gibt, kann man nicht vertrauen. Es wird angekündigt, dass der Schülerverkehr während des Streiks aufrecht erhalten werden soll. Das steht auch immer noch auf der Seite. Trotzdem fährt keine Bahn und die Kinder kommen zu spät zur Schule.

Nick H.

Personal eher unfreundlich, Toilette ist immer defekt/ abgeschlossen. Schlechter Service und ich mach die Erfahrung mit der zb. C15 seit einem Jahr!