Das creative Hobby GmbH - Dresden

Lin S.

Ich war bisher zwei mal in diesem Laden - zwei mal so eine unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse… von der Bewertung meines Einkaufs und ob das „mein Ernst sei nur einen Briefumschlag kaufen zu wollen“ bis hin zur Frage ob ich denn in der Schule war und lesen könne. Man sollte dort unbedingt die Auswahl der Mitarbeiter überdenken oder einen Lehrgang in „freundlich mit Kunden umgehen“ anbieten.
Ich werde da nicht wieder hingehen, Mcpaper um die Ecke hat richtig freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, da geht man lieber hin ! 🙂

Da M. S.

Riesiges Sortiment. Ich würde hier stundenlang bleiben und wenn möglich mein Geld hier ausgeben. Und alles ist so gut organisiert, dass ich beim Zuschauen nie müde werde. Unglaublich. Auch die Preise sind recht niedrig. Grüße an alle Handmade-Enthusiasten. Das Personal ist aufmerksam, aber unaufdringlich.

Rico F. (.

Ich war mehrfach vor Ort und muss sagen: Ich komme nicht mehr wieder! So viel Unfreundlichkeit, Arbeitsunwille und Ignoranz muss ich einfach nicht haben. Der Laden ruft wirklich sehr hohe Preise ab. Deshalb komme ich da hin, wenn ich eine Idee habe zu der mir die Materialien fehlen und nehme sie auch direkt mit, unabhängig vom Preis. Schon aus Dankbarkeit für die Hilfe. Was war aber los: Die Mitarbeiterin läuft durch die Gänge und Telefoniert unaufhörig und lautstark privat und tut so, als würde sie hier und da etwas verräumen. Also ansprechen und Hilfe erhalten ist nicht möglich. Dann habe ich eine andere Mitarbeiterin gefunden, die genervt wirkte, weil ich sie von ihrem Gespräch mit ihrer Kollegin abgehalten habe. Nachdem ich meine Produkte gefunden habe, die den 3 Fachen Preis hatten, ging ich an die Kasse. Ich wurde einfach stehen gelassen und man unterhielt sich feucht fröhlich weiter. Meine Frau war mittlerweile Komplett genervt und wir waren beide der Ansicht: Nie wieder! Denn das ist kein Einzelfall. Es ist meine Erfahrung aus den letzten Monaten....

PEzaptor

Der Laden ist sehr schön und die Auswahl des Kunstbedarfes ist gut, wenn auch ein bisschen teuer. Aber die Dicke an der Kasse ist echt unfreundlich. Online sind die meisten Sachen ohnehin günstiger zu bekommen.

Peter M.

Schöner Laden mit großem Sortiment. Ein Preisvergleich lohnt sich durchaus bei einigen Dingen. Die Freundlichkeit der 2 Mitarbeiterinnen mit welchen ich zu tun hatte ist auf jeden Fall ausbaufähig!
Ich kann den Laden trotzdem empfehlen.

Diese Rezension spiegelt den subjektiven Eindruck des Verfassers zum Zeitpunkt des Besuches wider.

C. R.

Heute habe ich hier eingekauft und kurz nach dem Bezahlen, also noch im Laden, festgestellt, dass ich einen Artikel versehentlich doppelt gekauft hatte. Daraufhin bat ich die Kassiererin, den Artikel zurückzunehmen. Sie antwortete, dass nur maximal ein Gutschein möglich sei, was für mich unbefriedigend war, da es keine Reklamation, sondern nur ein Versehen war, weil meine Tochter den Artikel versehentlich doppelt in den Einkaufswagen gelegt hatte. Die Kassiererin war die Filialleiterin und sagte, dass sie nur auf Anweisung des Chefs einen Gutschein ausstellen dürfe. Am Ende wurde dann doch nachgegeben, deshalb heute nur 3 von 5 Sternen. Das Verhalten der Filialleiterin war jedoch absolut nicht zeitgemäß. Der Chef sollte seine Mitarbeiter besser schulen. In der heutigen Zeit, in der jeder Kunde zählt, ist Kundenorientierung oberstes Gebot. Wegen 20€ bildete sich eine lange Schlange, was nicht zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Ob wir noch einmal wiederkommen? Mal sehen...

Lennart S.

Ich bin sehr zufrieden, auch als eher unerfahrener Bastler kommt man hier auf Ideen. Die Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit.

Elke T.

Creative Hobby im Elbepark. Da gibt es alles was das Bastlerherz höher schlagen läßt. Die reinste Fundgrube. War zum ersten mal da und suchte was für die Hochzeit und Weihnachten. Einfach toll das Sortiment. Sehr gute Beratung denn der Laden ist sehr groß. Ich komme wieder.