DB Reisezentrum Dresden Hbf - Dresden

Überblick über DB Reisezentrum Dresden Hbf

Das DB Reisezentrum Dresden Hbf befindet sich an der Adresse Wr. Pl. 4, 01069 Dresden, Deutschland und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen rund um den Kauf von Zugfahrkarten, Reiseberatung und die Organisation von Reisen. Mit der Telefonnummer 302970 ist es auch telefonisch gut erreichbar. Für diejenigen, die online nach Informationen suchen oder Fahrkarten buchen möchten, ist die Website bahn.de eine wertvolle Ressource. Besonders hervorzuheben ist die Spezialität dieses Reisezentrums: Zugfahrkartenverkauf, Reiseberatung und Reisebüro-Dienste.

Charakteristika und Dienstleistungen

Das DB Reisezentrum Dresden Hbf zeichnet sich durch seine rollstuhlgerechte Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz aus, was es für alle Reisenden zugänglich macht. Neben dem regulären Angebot an Zugfahrkarten und Reiseberatung bietet es einzigartige Spezialitäten: Neben dem klassischen Verkauf von Fahrkarten fungiert es als Zugfahrkartenagentur und betreibt ein Reisebüro, das individuelle Reisepläne erstellen kann. Diese umfassende Dienstleistungsumfang macht es zu einem wichtigen Anlaufpunkt für Reisende in Dresden.

Zugänglichkeit und Barrierefreiheit

Besonders hilfreich ist die Barrierefreiheit des Reisezentrums: Der rollstuhlgerechte Eingang und der parkplatz erleichtern Personen mit eingeschränkter Mobilität den Zugang erheblich. Dies ist ein klarer Zeichen der Rücksichtnahme auf die Bedürfnisse aller Kunden.

Kundenbewertungen und Meinungen

Die Kundenbewertungen spiegeln ein gemischtes Bild wider. Mit 184 Bewertungen auf Google My Business hat das DB Reisezentrum Dresden Hbf eine durchschnittliche Bewertung von 2,8/5. Ein positives Beispiel zeigt sich in einer Bewertung, in der ein hilfsbereiter und geduldiger Mitarbeiter für die Problemlösung eines Reisenden sorgte. Diese Anekdose unterstreicht die freundliche und unterstützende Haltung des Personals, auch wenn nicht jeder Besuch so positiv verläuft.

Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten

Für diejenigen, die mehr über die spezifischen Angebote oder Öffnungszeiten erfahren möchten, ist die Website bahn.de die beste Anlaufstelle. Hier finden Reisende nicht nur Informationen zu den Dienstleistungen, sondern auch die Möglichkeit, Fahrkarten online zu buchen oder Reservierungen vorzunehmen. Die Telefonnummer 302970 steht ebenfalls zur Verfügung, falls persönliche Beratung oder Unterstützung telefonisch erforderlich ist.

Empfehlung: Wenn Sie plane sind, eine Reise von Dresden aus zu unternehmen oder einfach Ihre Reisepläne zu organisieren, lohnt es sich, das DB Reisezentrum Dresden Hbf zu besuchen oder ihre Website zu besuchen. Trotz einiger gemischter Erfahrungen empfehlen viele Kunden die freundliche Unterstützung des Personals. Besuchen Sie ihre Webseite, um alles Notwendige zu erfahren und Ihre Reisevorbereitungen zu treffen.

Tipps für Besucher:
- Nutzen Sie die Website für Fahrkartenbuchungen und weitere Informationen.
- Berücksichtigen Sie die barrierefreien Zugänge und Parkplätze, wenn Sie schwierigkeiten mit der Mobilität haben.
- Wenn Sie telefonische Unterstützung benötigen, nutzen Sie die Telefonnummer.

Mit diesen Informationen und der Bewertung sollte jeder die Möglichkeit haben, eine gut informierte Entscheidung über einen Besuch oder eine Nutzung des DB Reisezentrums Dresden Hbf zu treffen.

👍 Bewertungen von DB Reisezentrum Dresden Hbf

Hermann-Josef K.

5/5

Unser Zug leider kurzfristig ausgefallen. Voller Ungereimtheiten in das Reisezentrum im Dresdner Hauptbahnhof gegangen und was soll ich sagen? Eine sehr geduldige, hilfsbereite Angestellte hat mit uns zusammen die Fakten geprüft,die Alternativen herausgesucht und uns bei der Entscheidung geholfen.
Vielen Dank dafür.
Es wäre schön, wenn bei der Bahn alles so gut klappen würde, wie diese Unterstützung.

Sarah.S

5/5

Ich habe ein Ticket gezogen und musste so 15 Minuten warten. Was voll verständlich ist. Ich hatte einen Gutschein für eine Reise und mir vorher die Zeit/Reiseroute ausgesucht. Der Mitarbeiter hat mich gut beraten und war lustig drauf. Ich habe meine Tickets schnell erhalten. Einwandfrei und gerne wieder.

John S.

1/5

Anschluss Zug auf Grund von Verspätung verpasst. Dann 20 min warten mit Nummer ziehen im Reisezentrum um dann zu erfahren, den schnellen Zug darf man nicht nehmen, sondern muss auf die nächste Regionalbahn in 2h warten…dazu noch unfreundlich als ich das Thema Ticket Erstattung bei 2h Verspätung ansprach. Wirklich, die Bahn ist als planmäßig Verkehrsmittel nicht ernst zu nehmen. Der Service eine Katastrophe!

Zytro L.

5/5

Ich bin sehr beeindruckt von dem Service der MA im Reisezentrum Dresden Hbf. Der MA L. Zanetti ist mir sehr positiv aufgefallen als er mir eine einwandfreie Beratung sowie eine gute Reiseverbindung raussuchte. Er war auch obwohl das Reisezentrum stark ausgelastet war sehr serviceorientiert und gelassen. Sehr gute Arbeit!

Elke T.

5/5

Zum Montag ging es .
Eine halbe Stunde Wartezeit - aber nach 10 Minuten war ich schon dran.
Eine sehr nette Mitarbeiterin und gute Beratung war bei mir. Alles ok.

unterwegs_ I. U.

4/5

Die Wartezeit von 10 bis 20 Minuten hat mich beim Ticket ziehen schon erstmal ein wenig beunruhigt. Bei so vielen Schaltern konnte ich mir gar nicht vorstellen, dass ich wirklich 10 bis 20 Minuten warten soll. Aber mein Anliegen, welches mich schon die ganze Woche beschäftigt hat und mein regionales Busunternehmen mir nicht wirklich eine qualitativ hochwertige Auskunft liefern konnte, würde hier schnell, fachlich einwandfrei und sehr nett bearbeitet. Von der her 100 Prozent mehr zu empfehlen als der Regionalverkehr sächsische Schweiz.

Anke G.

1/5

Wir sind extra heute 13.11. zum Hauptbahnhof gefahren um uns unsere Reise mit dem Nachtzug nach Amsterdam zu planen und evtl gleich Fahrkarten zu kaufen, was ja online nicht geht und dann ist zu, obwohl weder bei Google noch auf der Seite vom Hbf. Etwas davon stand. Mit schlechtem Gefühl zum Neustädter Bahnhof gefahren. Das selbe Spiel. Danke Deutsche Bahn. Da entschließt man sich mit der Bahn zu fahren und einem werden ständig irgendwelche Steine in den Weg geräumt.

Ines B.

1/5

Angekündigte Wartezeit: 1 Stunde. Nicht verwunderlich, wenn man nur 2 von 5 Schaltern besetzt. Da ich für das Geld, welches ich dann lieber am Automaten bezahlt habe, auch noch arbeiten muss, musste ich mein Warteticket stornieren. Service? Nur, wenn man stundenlang Zeit hat.