Märklin Store - Stuttgart

Hans W.

eigentlich wollte ich Zubehör kaufen.Gute zwei Stunden Anfahrt, nach der freundlichen Frage nach einer Toilette wurde das mit einem Nein gleich hart abgewiesen. Sehr schade, wenn sie auf Kunden keinen Wert legen

Patrick

Kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. War heute mit meinen zwei kleinen Söhnen (9 und 4 Jahre) dort und wurde ehrlich und sehr gut beraten. Wir sind Anfänger im Modellbau deshalb war für uns die Beratung besonders wichtig.

Ulrich L.

Leider kann ich auch nur bestätigen, dass der ältere Herr auch bei mir sehr unfreundlich war. Ich kam mit meiner Minitrix-Lok ins Geschäft. Als er sie sah, meinte er nur auf Minitix hätte er kein Bock. Ich ließ die Lok dennoch da, sein Kollege soll drüber schauen. Er notierte Name und Telefonnummer auf einen Fresszettel. Auf die Frage, ob ich eine Quittung bekäme, meinte er schroff, das ginge hier auf Vertrauensbasis. Entweder so oder wir lassen das, so seine Antwort. Von Anfang bis Ende fühlte ich mich deplatziert und unfreundlich behandelt. Niewieder dahin, es lebe leider Amazon und direkt nach Märklin Göppingen

U. Lehnert

Olga P.

Zu sagen, dass man in diesem Laden wie ungewünschter Dreck behandelt wird, ist das Richtige. Heute war ich mit meinem kleinen Sohn in diesem Laden, der ältere Besitzer/Verkäufer war hasserfüllt und wollte uns nur raus aus dem Laden haben. Die Fragen wurden abgewiesen oder nicht beantortet, wir waren da, um zu KAUFEN, gezielt einen Märklin My World Zug, dabei wollte ich eigentlich auch ganz hübsche und sehr teuere Z-Spur-Wagen kaufen. Habe mir nicht getraut. Auch den super-teueren ICE hätte ich meinem Sohn und mir gekauft. Der Verkäufer war offensichtlich der Meinung, so einen teuren Zug dürfen wir nicht haben. Der Verkaüfer hat mich praktisch mit Märklin-Katalogen rausgedrückt - nicht zu verstehen, dass wir seinen Laden so schnell wie möglich verlassen sollten, war unmöglich. Mein Sohn hat draußen geweint und ich war sehr traurig. Dieser Laden ist nicht für Ausländer, nicht für Frauen, auf keinen Fall für russischsprechende Frauen mit Kindern. So hasserfüllt habe ich die Deutschen seit Langem nicht mehr erlebt. Eine Schande!!! Der Besitzer sollte sich für solches Verhalten der Mitarbeiter schämen. Wozu denn ein Laden, wenn wir AUS DEM LADEN RAUSGETRIEBEN wurden und mit dem Hinweis, wir sollten im Internet bestellen. Na gut, die 200 bis 500 Euro gebe ich eben in einem Internet-Laden aus. Dabei zu einem deutschen älteren Man war der Verkäufer sehr nett und freundlich. Abwertig.

M. M.

Netter kleiner und gut sortierter Laden.
Leider ist der ältere Herr hinter der Theke sehr unfreundlich!! Er wimmelt einen am Telefon ab wenn man eine Frage hat und berät einen auch vor Ort nicht gern, obwohl genau diese Beratung eigentlich der Grund wäre nicht im Onlineshop einzukaufen.
Sehr schade!!! Sonst eigentlich ein netter kleiner Modellbahnladen...

Stefan K.

Als bekannter Kunde wird man freundlich behandelt, als "Unbekannter" eher unwirsch abgehandelt, vor allem wenn man sich erst nur mal umschauen möchte. Schade eigentlich, das Personal wäre gar nicht so verkehrt. Der Herr G. ist immer freundlich.

Dietmar K.

Achtung!!! Derzeit nur mit 2G zu betreten. Obwohl 3G möglich ist. Ungeimpfte wohl unerwünscht. Da 2 ältere Herren den Laden führen die beide eigentlich des Hobbys wegen die Arbeit trotz Rente weitermachen zeigt das es gute Beratung gibt. Für Geimpfte und Genesene definitiv eine gute Adresse. 2 Sterne Abzug für die vermeintliche Ausgrenzung. Sorry hierfür aber ich werde dann lieber Online oder in andere Läden gehen und da kaufen.

Lucas_23 /.

Sehr netter Herr man wird sehr freundlich empfangen. Für alle waschechten Modellbahnfreunde ist die Versuchung was zu kaufen sehr hoch! Nein Spaß ! Süßer kleiner laden man kann sich gut mit dem Verkäufer unterhalten