Modell & Technik Ziegler - Würzburg

Modell & Technik Ziegler

Adresse: Textorstraße 9, 97070 Würzburg, Deutschland.

Telefon: 931573691.

Webseite: modellbau-ziegler.de.

Spezialitäten und Angebote

• Modellbaugeschäft
• Lieferdienst
• Abholung im Geschäft
• Einkaufen im Geschäft
• Lieferung am gleichen Tag

Zuverlässigkeit und Kundenservice

Modell & Technik Ziegler ist bekannt für eine hervorragende Beratung und einen ausgezeichneten Kundenservice. Die Mitarbeiter sind nicht nur im Bereich der Modellbahnen kompetent, sondern auch bei der Lösung technischer Probleme. Manchmal wird sogar direkt der Lötkolben rausgeholt, um sofort die nötigen Reparaturen vorzunehmen. Dieser Service ist in der heutigen Zeit eher ungewöhnlich und zeigt das Engagement des Teams für zufriedene Kunden.

Barrierefreiheit

Das Geschäft ist auch in Bezug auf Barrierefreiheit gut ausgestattet. Es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang, Sitzgelegenheiten und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, sodass auch Kunden mit eingeschränkter Mobilität ein angenehmes Einkaufen genießen können. Auch das WC ist rollstuhlgerecht und somit bequem für alle Besucher.

Umfangreiche Produktpalette und branchenspezifische Kompetenz

Modell & Technik Ziegler bietet eine umfangreiche Produktpalette an, die sowohl Anfängern als auch Fortgeschrittenen im Modellbau gefällt. Die Auswahl reicht von Modellbahnen, über Zubehör, Reparaturteile, bis hin zu hochwertigen Werkzeugen und Materialien. Die Fachkenntnisse reichen von verschiedenen Modellbau-Technologien bis hin zu aktuellen Trends und Neuheiten.

LGBTQ+-freundlichkeit und schneller Einkauf

Das Geschäft ist ebenso LGBTQ+-freundlich, was für eine offene und akzeptierende Atmosphäre sorgt. Darüber hinaus können Kunden schnell und unkompliziert einkaufen, da sowohl Debitkarten, Kreditkarten, als auch Mobile Zahlungen per NFC akzeptiert werden.

Bewertungen und Durchschnittliche Meinung

Modell & Technik Ziegler hat auf Google My Business 217 Bewertungen erhalten und erzielt eine durchschnittliche Bewertung von 4.6 von 5 Sternen. Die Kunden loben insbesondere die hervorragende Beratung, den guten Service bei technischen Problemen und die vielfältige Produktpalette. Auch die Barrierefreiheit und die freundliche Atmosphäre werden von vielen Besuchern positiv hervorgehoben.

Rekommendation

Wenn Sie auf der Suche nach einem erstklassigen Modellbaugeschäft sind, sollten Sie unbedingt Modell & Technik Ziegler in Würzburg besuchen. Mit einer breiten Produktpalette, hervorragendem Kundenservice und einer optimierten Barrierefreiheit bietet das Geschäft alles, was Modellbauerinnen und Modellbauer herzlich willkommen heißen. Nehmen Sie sich die Zeit, ihre Webseite zu besuchen oder direkt telefonisch oder vor Ort vorbeizukommen, um selbst zu erleben, warum Modell & Technik Ziegler zu den besten Adressen in der Branche gehört.

👍 Bewertungen von Modell & Technik Ziegler

M M.

5/5

Im Bereich Modellbahn kann ich nur positiv berichten. Kompetente Beratung und viel wichtiger: guter Service bei technischen Problemen. Wenn man die Zeit hat, wird hier auch mal direkt der Lötkolben rausgeholt und das Problem behoben. Insgesamt ein Service wie ich es heute von keinem Fachgeschäft mehr kenne.

M H.

2/5

Leider kann ich MT Ziegler nicht mehr als zwei sterne geben, aus meiner Jugendzeit habe ich einen besseren Service in Erinnerung. Mir kommt es so vor als würde man nur noch "NEU" verkaufen wollen. Ersatzteil Service war jetzt nun auch nicht der Bringer, ja leider muss man sich Zeit nehmen um ein etwaiges Ersatzteil in seinem Lager zu finden. Und ja man muss sich Zeit nehmen um mit dem Kunden zu sprechen, in dieser Zeit verkauft man halt nicht an den nächsten Kunden, dennoch behält man so Kundschaft. Leider konnte mir nicht weiter geholfen werden und es kam nur auf den Verweis "müssmer halt bestellen" das kann ich nunmal auch selber und würde mir die lästige Fahrer und parkerei sparen. Positiv fiel mir der Email support auf.

Benjamin L.

5/5

So macht Einkaufen Freude.
Eine tolle Beratung bei der sich Zeit genommen wird und man merkt er ist nicht nur der Verkäufer. Selbst an einem Preisvergleich im Internet
wurde ohne zu murren teilgenommen.
Auch meine drei Kinder hatten Freude in dem Laden. Herr Ziegler machen Sie weiter so,
Der Rustler geht ab wie eine Rackete hätte ich nicht erwartet, ich war bisher halt nur Verbrenner gewöhnt. 😉
DANKE

Lukas H.

5/5

Super Beratung und sehr freundliches und hilfsbereiten Personal.

Sven W.

1/5

Absolute Katastrophe!!!!
Ein Stern ist noch viel zu viel, aber sonst kann man die Bewertung nicht posten.
09.11 2022!!! Zug zur Reparatur abgegeben.(Decoder defekt!!!)
Reparaturdauer laut Fa. Ziegler ca. 6 Monate!!!
Nach 6 Monaten mal angerufen - "dauert noch, man meldet sich bei mir""... - nach weiteren 2 Monaten, in denen sich niemand meldete, mal angerufen. Aussage Fa.Ziegler:"Decoder wäre da, man wartet auf Motor, man meldet sich".
Nach weiteren 2 Monaten, in denen sich wieder niemand meldete, wieder angerufen. Aussage:"Motor da, man wartet auf Decoder" - hä, dachte der wäre doch da?
Persönlich zu den Laden gefahren und mit Chef gesprochen- seine Aussage: " ja da haben wir was verbockt, dauert noch bla,bla,bla... zum 1. Mal meinen Unmut geäußert . Aussage " man beeilt "sich".
Mittlerweile war dann über 1 Jahr vergangenen, ich habe immer wieder angerufen, per Mail geschrieben oder persönlich im Laden nachgefragt - entweder bekam man Schulterzucken von den Angestellten, oder es wurden irgendwelche Floskeln heruntergeladene- Ergebnis immer das Gleiche, der Zug ist nicht fertig. Ende Juli/Anfang August 2024 kam die Meldung "Zug wäre fertig" und sofort die Rechnung!!!
Habe dort angerufen und mitgeteilt, dass man sich doch mal Gedanken über einen Rabatt nach so langer Zeit Gedanken machen soll. Aussage:"man leitet es an Chef weiter.
Als ich Zug abholen und nachgefragt habe kam Aussage "kein Rabatt"🤮🤮🤮🤮
Da jammert der Einzelhandel, dass die Kunden zum Onlinehändler gehen und nicht zu Ihnen- Sie hätten ja sooo einen tollen Service für die Kunden - A....-lecken!!!!
Dieser Laden bestimmt nicht!!!
Wenn man sich nicht selbst dahinterklemmt kommt überhaupt nichts - von wegen Service, ich lach mich tot....
Auf nimmer Wiedersehen - da fahr ich ab jetzt lieber in die nächste Stadt und geh zu einem richtigen Händler!!!!!
Diese Bewertung spiegelt meine Erfahrung mit dem Laden wieder - bestimmt gibt es auch andere, aber ich kann die ganzen positiven Bewertungen absolut nicht bestätigen und nachvollziehen - tut mir leid!!!
Nochmal werde ich mich von den nicht belügen und verarschen lassen.
Ich gebe mein Geld lieber dort aus, wo ich auch noch eine entsprechende Gegenleistung dafür bekomme.
Sven

Jacqueline E.

5/5

Sehr nette und kompetente Beratung. Man bekommt alles, was das Modellbauerherz begehrt zu fairen Preisen

Tobias G.

5/5

Ich bin mit nur einem Teil eines uralten RC-buggys (über 20 Jahre alt) gekommen, von dem ich nicht mal den Hersteller wusste, ganz zu schweigen vom Modell Namen. Das Getriebe hat Geräusche gemacht, aber ich hatte wenig Hoffnung dass man mir überhaupt helfen kann.
Der Verkäufer warf einen Blick auf das Teil, wusste sofort den Hersteller und im zweiten Versuch das modell. Er erklärte mir, dass. Das Problem nur ein Teil des Getriebes ist, wie ich das mit 2 Beilagescheiben verbessern kann, und drückte mir den Satz Zahnräder, sowie 2 große Plastikteile die leicht kaputt gehen mit einem "schenke ich dir" in die Hand. (Lagen wohl schon ewig im Lager, aber trotzdem!)
Außerdem gab er mir eine Anleitung eines Geschwistermodells mit, in dem in Zukunft die Teilenummer fast jeden Ersatzteils nachschlagen kann.
Wenn ich nicht nich einen Akku dazu gekauft hätte hätte ich keinen Cent bezahlt. Unfassbar freundlich, Kompetent und hilfsbereit. Natürlich hätte ich auch viel Glück dass die Teile einfach Herumlagen und nicht gebraucht wurden, trotzdem war das wahnsinnig großzügig!
Es wird sich viel Zeit genommen den Kunden wirklich so gut wie möglich zu helfen, deshalb kann es auch Mal etwas dauern wenn bereits jemand beraten wird. Aber mehr hatte sich diese Zeit bei mir nicht lohnen können !

I L.

4/5

Nachdem ich bei ersten Mal mit eher gemischten Gefühlen rausgegangen bin, bin ich froh, dass ich Modell & Technik Ziegler nochmal besucht habe. Ich kam mit einem zugegebenermaßen sehr speziellen Problem. Und obwohl mein Hauptanliegen schlussendlich nicht gelöst werden konnte, kann ich den Laden allein schon für die kundenorientierte Beratung wärmstens empfehlen. Der Chef hat sich wirklich sehr bemüht, das für mich passende Bauteil zu finden und nachdem das gescheitert ist, eine alternative Lösung zu suchen.
Sollte die Produktpalette und Herstellervielfalt im RC-Auto-Bereich in Zukunft erweitert werden, sehe ich mich dort öfter einkaufen. Auch, wenn es im Schnitt etwas teuer ist als bei den üblich Onlinehändlern.