RMV Mobilitätszentrale der Stadt Bad Homburg - Bad Homburg vor der Höhe

Hesse aus Frankfurt

Jeden Tag eine neue Ausrede für Verspätung. Wirklich JEDEN Tag eine Verspätung hier. Und hauptsache die Preise erhöhen, dabei unverschämte Mitarbeiter und nichts funktioniert. Da sollte man schon Schmerzensgeld fordern...

Nikolina Čepo

Sehr geeherte Damen und Herren,

Ich möchte diese Busfahrer melden

Sonntag(12.01.)-Linie 7-16:51! Kurhaus Bad Homburg
Donnerstag(16.01.)-Linie 1-12:20! Frölingstraße Bad Homburg!
Donnerstag(16.01.)-Linie 12-12:25! Frölingstraße

Alle genannten Busfahrer verließen die Stationen früher:
Sonntag(12.01.)Linie 7-16:47-16.51- 4 Minuten zu früh
Donnerstag(16.01.)Linie 1-12:12-12:20-8 Minuten zu früh
Donnerstag(16.01.)Linie 12-12:25-12:19-6 Minuten zu früh

Ich habe alle genannten Busse verpasst,weil die Fahrer viel früher abgefahren sind!
Als Fahrgast ist es mir sehr wichtig,dass sich die Fahrer an die Fahrregeln halten,damit auch wir Fahrgäste die Fahrregeln befolgen können!

Ich hoffe,dass meine Beschwerde ernst genommen wird.Und das Fahrer aller Linien solche Dinge nicht wiederholen werden! Ich erwarte eine Rückmeldung.

Mit freundlichen grüßen,
Nikolina.

Marley Rauh

Bad Homburger Busse größter Müll bin heute mit der 39 von der Schule gekommen dann ist der Bus angehalten hat die Türen aufgemacht und Danach ging die hintere Tür nicht mehr zu dann wurden alle rausgeschmissenen und mussten 20 min auf den nächsten Bus warten. Oder wen im Bus Motor kontrollleuchte an ist juckt das die Busfahrer nicht. Letztes Bus X26 ist Bus 50 hinten rein gefahren. Der Bahnhof ist okay aber die Busse einfach Dreck

Sam Schuhrk

Die Linie RB15 ist so unzuverlässig das selbst Sie das ganze eingesehen haben. Sie lassen aufgrund der verspätungen die Linie nur noch im 90 min Takt fahren. Seit Wochen vertrösten Sie die Leute mit der Aussage das dass ganze Fahrzeugbedingt sei. Eine absolute Katastrophe. Die Bahn kommt mind immer 5 min zu spät so das man seine Anschluss Züge verpasst. Außerdem gibt es selten richtige Auskünfte wann die Bahn überhaupt kommt.

Sascha „Der Dischbetierer“

Solange S-Bahnen ausfallen und sich keiner persönlich entschuldigt ist das hier auch nicht nützlich.

Jan Bauer

Liebe RMV Bad Homburg v.d Höhe ,
Ich wurde erneut von eurem Fahrer trotz korrekter Uhrzeit stehen gelassen . Der Bus war wieder 7 min zu früh . Es stehen zum Teil abends über 20 Leute hier weil eure Fahrer sich nicht an den Fahrplan halten .
Aber deswegen schreibe ich heute keine negative Resonanz!
Die Resonanz ist dafür , das neben mir eine Frau mit zwei klein Kindern ebenfalls bei Minus grade stehen gelassen wurde !

Wir zahlen schon sehr viel Geld für den Busverkehr im Gegensatz zu anderen Städten im Rhein Main Gebiet .
Und dann noch so einen Service
Ich bitte um schnelle Änderung

Nadine Möller

Stets freundliche und kompetente Mitarbeiter mit flottem und unkompliziertem Service. Ich komme gerne hierher, um Gruppenfahrkarten oder sonstige Tickets zu buchen.

Alexander Schnoor

Ich erhielt eine Zahlungserinnerung zu einem Tagesticket, weil der Betrag von meinem Konto nicht eingezogen werden konnte. Ich habe allerdings Monate zuvor meine neue Bankkontodaten eingepflegt. Allerdings ließen sich die alten Daten nicht löschen. Jetzt sollte ich den Betrag einschließlich Rücklastschriftgebühren nachträglich überweisen. Die alten Bankkontodaten ließen sich zu diesem Zeitpunkt immernoch nicht löschen. Ich habe nicht eingesehen die Rücklastschriftgebühren zu zahlen, wenn der RMV doch meine neue Bankkontodaten nutzen kann. Diesen Sachverhalt habe ich mehrmals vermitteln müssen, aber der Service hat mein Anliegen ignoriert und bat mich den ausstehenden Betrag zu überweisen mit dem Hinweis meine Bankdaten doch rechtzeitig zu ändern. nach mehreren Anläufen wurde der ausstehende Betrag ausnahmsweise ausgebucht. Kein Entgegenkommen, kein Schuldeingeständnis oder irgendeine Entschuldigung. Über den Umgang mit den Kunden bin ich entsetzt.