SBB Deutschland GmbH - Konstanz

My Name

Die SBB Deutschland und die SBB Schweiz – zwei Unternehmen, ein Name, und doch könnte der Unterschied im Reiseerlebnis nicht extremer sein.

Pünktlichkeit:
Bei der SBB Deutschland scheint Pünktlichkeit leider eher eine Ausnahme als die Regel zu sein. Man ist häufig mit Verspätungen konfrontiert, die ohne Vorwarnung oder Erklärung eintreten. Fahrgäste stehen oft ratlos auf den Bahnsteigen und warten, ohne dass verlässliche Informationen zur Weiterfahrt angeboten werden. In der Schweiz hingegen zeichnet sich die SBB durch fast ausnahmslose Pünktlichkeit aus. Verspätungen sind selten, und wenn es zu Verzögerungen kommt, wird man umfassend und zeitnah informiert – ein Service, der in Deutschland oft fehlt.

Sauberkeit:
Die hygienischen Standards könnten unterschiedlicher kaum sein. Während man bei der SBB Deutschland oft auf verschmutzte oder sogar unhygienische Sitze trifft, ist Sauberkeit in der Schweiz oberstes Gebot. Es ist in Deutschland nicht ungewöhnlich, nasse Sitzflächen vorzufinden oder sogar den unangenehmen Geruch von Urin zu bemerken. In der Schweiz hingegen sind die Waggons tadellos sauber, die Toiletten werden regelmäßig gereinigt und sind stets gut ausgestattet – ein Standard, der Vertrauen und Komfort für die Fahrgäste schafft.

Reiseatmosphäre:
Ein weiterer eklatanter Unterschied liegt in der allgemeinen Atmosphäre. Bei der SBB Deutschland ist man oft gezwungen, sich mit hustenden, schnupfenden oder unangenehm riechenden Mitreisenden zu arrangieren. Oft gibt es keine Sitzplätze, und die allgemeine Stimmung ist angespannt. Im Gegensatz dazu bietet die SBB Schweiz eine angenehmere Reiseatmosphäre, in der man seine Ruhe finden oder, falls gewünscht, anregende Gespräche mit vernünftigen Mitreisenden führen kann.

Komfort und Moderne:
In puncto Zugausstattung hat die SBB Schweiz ebenfalls die Nase vorn. Moderne Waggons, die über Steckdosen an den Sitzen und ein ansprechendes Design verfügen, sind hier der Standard. In Deutschland wirkt der Fuhrpark oft veraltet, und Steckdosen oder andere moderne Annehmlichkeiten fehlen meist.

Abschließend lässt sich sagen, dass ich nur schwer nachvollziehen kann, wie ein Unternehmen unter demselben Namen so drastisch unterschiedliche Standards haben kann. Die Unterschiede in Pünktlichkeit, Sauberkeit und Komfort sind so ausgeprägt, dass man meinen könnte, es handle sich um zwei vollkommen verschiedene Unternehmen. Die SBB Deutschland und die SBB Schweiz – sie zeigen, dass derselbe Name in zwei Ländern keineswegs dieselbe Qualität garantiert.

Lukas Bartak

Die berühmte Schweizer Bahn war eine Enttäuschung für mich. Dreckige abgenutzte Wagen. Auch Mal mit Verspätung. Inkompetente Zugbegleiter, die lieber auf ihr Smartphone gucken. Kein WiFi am Board. Stinkinde Toiletten. Und das für einen viel zu hohen Preis. Ich bin überwiegend mit den IC Züge gefahren. S Bahn war ok.

S. F.

Ich pendle seit Jahren auf der Strecke Radolfzell Konstanz. Leider nimmt die Qualität kontinuierlich ab. Ständig sind Zugteile defekt und der Zug fährt nur einteilig und das auch in Pandemiezeiten. Man wird in die Züge "gequetscht" so dass man nicht mehr umfallen kann und die Polizei kontrolliert auf den Bahnsteigen emsig den Mindestabstand 🙂
Oft fallen Züge komplett aus auch mehrfach hintereinander, ich bin gestern eineinhalb Stunden am BF Fürstenberg gestanden. Mehrere Seehas Züge sind nicht gekommen, wie üblich gab es natürlich keine Ansagen, kein Schienenersatzverkehr wurde eingerichtet. Die Fahrgäste sind der SBB offensichtlich egal, die können ja ruhig ohne Ansagen stundenlang an einem Bahnhof rumstehen.
Ich werde künftig wieder öfter das Auto benutzen es fährt zuverlässig und ich habe sogar einen Sitzplatz.
Schade dass man für diese Leistung hier noch einen Stern vergeben muss.

egal wer

Die Züge dreckig und schmuddelig, Kontrolleure unfreundlich bis zum geht nicht mehr und das Highlight: Am Bahnhof Petershausen wird man neuerdings regelmäßig stehen gelassen, weil der Zug trotz Hinweis bzgl. Baustellenarbeiten erst noch auf dem falschen (eben nich angekündigten) Gleis hält! Eine Frechheit!!!!

Sandra Seidl

Seehas wurde heute endlich von der Polizei kontrolliert, super! Endlich kümmern die sich um die corona Regeln. Wäre toll, wenn auch noch die ganzen schwarzfahrer raus geschmissen würden.

Robin Balkow

Gemütliches Brunch mit flottem Service und sehr netter Kinderbetreuung. Das Essen ist gut aber nicht überragend. Passend für einen entspannten Feiertag.

Marc Stricker

Jeden Morgen zur Rushhour im Seehas, genau ein Wagen, seit über einem Jahr, Gedränge, kein Abstand, kein Sitzplatz, in Pandemiezeiten !!

Sascha Siebel

Größter drecksladen hoffentlich kassieren alle Corona und verabschieden sich von der wegen solchen Leuten überfüllten Erde