secondplay - Rielasingen-Worblingen

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Hardstraße 27, 78239 Rielasingen-Worblingen.
Telefon: 015204911240.
Webseite: ebay.de
Spezialitäten: Modelleisenbahngeschäft.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 23 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.9/5.

📌 Ort von secondplay

☎️015204911240

Über Secondplay - Ihr Modelleisenbahn Spezialist

Secondplay, ansässig in der Hardstraße 27, 78239 Rielasingen-Worblingen, ist ein Unternehmen, das sich auf die Firma Modelleisenbahnen spezialisiert hat. Sie erreichen Sie telefonisch unter Telefon: 015204911240. Für Interessierte, die mehr über dieses Unternehmen erfahren möchten, ist die Webseite Webseite: ebay.de eine ausgezeichnete Ressource.

Spezialitäten: Secondplay ist bekannt für seine umfangreiche Auswahl an Modelleisenbahngeräten. Es handelt sich hier um ein Geschäft, das sowohl Einsteiger als auch erfahrene Sammler ansprechen möchte. Die Spezialität des Hauses liegt jedoch klar in der Modelleisenbahntechnik.

Informationen und Bewertungen

Bevor Sie jedoch einen Besuch planen oder einen Kauf in Erwägung ziehen, ist es ratsam, die Bewertungen auf Google My Business zu prüfen. Secondplay hat insgesamt 23 Bewertungen erhalten, was eine durchschnittliche Bewertung von Durchschnittliche Meinung: 2.9/5 ergibt. Einzelne Kunden haben ihre Erfahrungen geteilt, wie zum Beispiel: "Ich hatte Bedenken, dass die Lok in neuwertigem Zustand sein sollte, aber sie war tatsächlich in diesem Zustand." Ein weiteres wiederkehrendes Thema in den Bewertungen sind die Kommunikationsprobleme und die Herausforderungen bei der Beschaffung der Sendungsnummer.

Lokalisierung und Kontakt

Für potenzielle Kunden, die nach Secondplay suchen, ist die Adresse Hardstraße 27, 78239 Rielasingen-Worblingen hilfreich. Der Service ist auch über den angegebenen Telefonnummern erreichbar. Für Online-Kunden ist die Website ein wertvolles Tool, um sich über das Sortiment zu informieren und Bestellungen aufzugeben.

Empfehlung

Für alle, die sich für Modelleisenbahnen interessieren oder bereits in dieser Szene aktiv sind, empfehle ich, Secondplay nicht nur einmal zu besuchen, sondern auch die Möglichkeit zu nutzen, sich direkt auf ihrer Website Webseite: ebay.de zu informieren. Die Website bietet eine gute Übersicht über das Angebot und die Kontaktmöglichkeiten. Trotz der durchschnittlichen Bewertung und einigen Herausforderungen bei der Kommunikation scheint Secondplay dennoch ein ernstzunehmender Anbieter im Bereich Modelleisenbahnen zu sein. Vielleicht können sie ihre Services in Bezug auf Kundenservice verbessern, um die Zufriedenheit ihrer Kunden weiter zu steigern.

Es lohnt sich, Secondplay zu kontaktieren und sich einen Eindruck von ihrem Sortiment und ihrer Dienstleistung zu machen. Die direkte Kommunikation über die Website könnte auch helfen, eventuelle Bedenken vorab auszuräumen. Secondplay bietet definitiv die Chance, einzigartige Modelleisenbahngeräte zu finden, und vielleicht wird sogar Ihre Erfahrung positiv werden.

👍 Bewertungen von secondplay

Andreas

3/5

Die bestellte Lok sollte in neuwertigen Zustand sein.
Ich muß gestehen ich war skeptisch,aber die Lok war wirklich neuwertig. Was mir nicht so gefallen ist die Kommunikation und das man die Sendungsnummer erst auf Anfrage bekommt.

Stephan N.

1/5

Ich habe bei Secondplay zum dritten Mal etwas bestellt, die ersten beiden Bestellungen liefen eigentlich problemlos ausser das nach dem Kauf die Kommunikation zur Sendungsnummer nur auf Nachfrage erfolgt. Bei der letzten Bestellung kam auf die Vorfreude die große Ernüchterung. Beim öffnen des Kartons fand ich die OVP der bestellten Lok, dieser war jedoch leer. Die Lok lag in Luftpolsterfolie verpackt lose im großen Versandkarton. Beim Auspacken aus der Folie stellte ich fest das die Lok beschädigt war. Auf meine Versuche der Kontaktaufnahme erfolgte zuerst kein Reaktion, so dass ich am darauffolgenden Tag am Freitag 8.11. vom Kaufvertrag zurückgetreten bin und die Lok zurückgeschickt habe. Herr Schönle hat es bis heute nicht fertig gebracht sich an seine eigenen AGB zu halten und das Geld zurück zu zahlen. Ich habe nun ein Käuferschutzverfahren bei PayPal eingeleitet und bin am überlegen Herr Schönle noch anzuzeigen.

Roman D.

5/5

Hervorragender Service und tolle Auswahl!
Ich bin absolut begeistert von diesem Shop. Die Auswahl an Modellbahnen und Zubehör ist beeindruckend, und das Personal war unglaublich freundlich und kompetent. Man merkt sofort, dass hier echte Leidenschaft für das Thema Eisenbahn steckt. Auch die Beratung war top – mir wurden genau die Produkte empfohlen, die ich brauchte. Die Bestellung wurde schnell abgewickelt, und die Ware kam sicher verpackt an. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen und kann diesen Laden jedem Modellbahn-Fan nur wärmstens empfehlen!

Jürgen R.

1/5

Hallo,
leider muss ich die negativen Kommentare bestätigen: "Der Artikel befindet sich optisch sowie technisch in einem sehr guten Zustand." Das stimmte nur zum optischen Teil. Die Lok läuft ganz schlecht, war innen völlig verdreckt und die Belauchtung funktioniert nur teilweise. ich habe dummerweis selbst versucht, die Lok zu reinigen (SR24) und in Ordnung zu bringen (neu Bürsten), aber alles hat nicht geholfen. Die Lok jammert und jault sich eine ab. Auf meine jetzige Mail erhalte ich keine Reaktion. Es wird vermutlich auch keine mehr kommen. (Ein Stern, weil sonst kein Post möglich!)
Schade.

Celle

1/5

Habe den Verkäufer am 29.09.24 über Kleinanzeigen angeschrieben, da ich mich für einen Artikel interessiert habe.
Bis zum 01.10.24 habe ich keine Antwort bekommen.
Das ist für mich nicht akzeptabel.
Werde mich anderweitig umsehen.
Eigentlich 0 Sterne, ich muss aber leider einen geben, damit ich diese Bewertung abgeben kann.

G H.

1/5

Hallo.
Heute muss ich leider meine Erfahrung mit „secondplay“ (im weiteren Verlauf "VK") mit Euch teilen, da ich wirklich sehr enttäuscht von der Kauferfahrung mit diesem VK bin.
Leider werden viele der schon zuvor beschriebenen Verhaltensmuster bestätigt. Es betrifft nicht nur die Lieferzeit, den Zustand der Ware oder das Kommunkationsverhalten, sondern auch das Umsetzen der Gewährleistungspflicht!

Am 28. Juli habe ich Interesse an einem Artikel geäußert und die Klärung der Zahlungsmodalitäten verlief mit dem VK innerhalb von Minuten einwandfrei. Am 29.07. erfolgte die Zahlung.
Bis 05.08. war nichts angekommen, auch keine Versandinfo. Mehrere anschließende Fragen nach dem Fortschritt des Versandes oder nach der Tracking-ID blieben einfach unbeantwortet, es wurden aber nahezu täglich fleißig weitere Anzeigen geschaltet. Ah!
Erst als ich den VK über solche Anzeigen seit dem 05.08. mit meinen berechtigten Anliegen konfrontierte, kam am 08.08. endlich Antwort. Der VK behauptete darin, er wäre im Urlaub (Anzeigen schalten geht, antworten nicht; na klar!) und das Paket sei "schon" versendet. Diese Aussage war dann auch noch nachweislich! unwahr. Die nachträgliche Überprüfung der Tracking-ID, nachdem ich am 12.08. (nach 14 Tagen; Zitat Anzeige: "Der Artikel wird sicher verpackt und schnell versandt.") endlich das Paket erhielt, ergab, dass das Etikett überhaupt erst am 09.08. ausgestellt wurde! Erklärung? Entschuldigung? Natürlich nicht! OHNE WORTE!

Aber es ging noch weiter.
Als die Lieferung nun kam, musste ich feststellen, dass
1. nicht alle Lokomotiven funktionstüchtig waren, obwohl im Angebot als "....voll funktionsfähig..., ...optisch sowie technisch in einem guten Zustand" angegeben (nur 5 von 6 gekauften Lokomotiven liefen, zumindest analog)
2. 2 von 3 als "digital" beschriebenen Lokomotiven waren leider nicht digital ansteuerbar, da gar keine Adresse mitgeliefert wurde (zwei davon konnte man immerhin analog ansteuern, die dritte Lok ist definitiv defekt, läuft nicht einmal analog)
3. der Zustand einer der analogen Dampflokomotiven ist einfach nur desaströs, etliche Fehlteile im Gestänge, ganz unrunder Lauf, Haftreifen fehlen u.v.m. (das als "voll funktionsfähig... bzw. "...optisch sowie technisch in einem guten Zustand..." zu verkaufen, ist unwürdig)
Auf 1. und 2. angeschrieben, reagierte der VK wie es das vorherige Verhaltensmuster befürchten ließ. Er behauptete natürlich, bei ihm hätten alle Lokomotiven einwandfrei funktioniert. Never! Eine Lok machte ja nicht einmal analog irgendeinen Mucks.
Auf die fehlenden Digitaladressen angesprochen, meinte der VK dann, dass diese doch einfach mit einem Standardsteuergerät ausgelesen werden könnten. Auf die Frage, welche Standardsteurungen er denn konkret meint, blieb der VK stumm. Als ich anmerkte, dass dies ja nur mit einer Central Station ginge und eben nicht mit Standardsteuerungen wie Infrarotsteuerung oder irgendeiner Mobile Station, blieb er stumm. Angesprochen auf seine Gewährleistungspflicht bzgl. des Defekts und die Forderung zur Herstellung der Funktionsfähigkeit blieb er stumm. Lösungsvorschläge gab es keine, außer dem Hinweis mit der „Standardsteuerung“. Seiner Gewährleistungspflicht bezüglich der defekten Lokomotive kommt er bis heute (14.10.24) nicht nach. Er bleibt stumm.

Nach meiner Ansicht sind das Kommunikationsverhalten und das Ethos dieses VK mindestens fragwürdig. Die Unterschiede seiner Reaktionsfähigkeit vor und nach Zahlungen, sowie bei Klärung von Gewährleistungspflichten, sind entlarvend und machen den Händler für mich einfach nicht vertrauenswürdig.

Sorry wegen des langen Textes. 😉

Holger S.

1/5

Am 28.08.2024 habe ich über EBay Kleinanzeige das Märklin Set 2890 angefragt. Bekam auch sehr schnell die Antwort zwecks Überweisung. Die Überweisung erfolgte meinerseits dann online direkt. Am 05.09.2024 wurde mir auf Anfrage mitgeteilt, dass das Paket unterwegs sei. Bis heute jedoch ist nichts angekommen. Auf meine Anfrage auf EBay vom 11.09.2024 sowie SMS 14.09.2024 sowie WhatsUp am 15.09.2024 (Handy Nummer gemäß Google) bisher keine Reaktion.

Meine 82 Euro kann ich vermutlich abschreiben als dumm gelaufen.

Hiermit warne ich Alle nichts bei second Play zu kaufen.

Hannes M.

5/5

Ich kann die Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Geliefertes Modell ist neuwertig und auch zur Abwicklung gibt es nur positives. Gerne wieder, netter Kontakt