Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB) - Stuttgart

My M.

Die Fahrer der Buslinie 62 halten sich seit einigen Wochen nicht mehr an den Abfahrplan. Es wird fast immer eine gute Minute vorher losgefahren und die Leute (mitunter auch Senioren) werden einfach ignoriert und stehen gelassen! Und wegen so einer Sinnlosigkeit muss man dann teilweise eine halbe Stunde bei Eiseskälte auf den nächsten Bus warten. Bitte unternehmt etwas dagegen!

Nothing I.

Absolut Fahrrad feindlich. Zwischen 16:00 - 18:30 kein Fahrrad Mitnahme in U-Bahn. Bus nimmt generell keine Fahrräder mit. S-Bahn (VVS) würde theoretisch Fahrräder mitnehmen (extra Ticket von 9:00-11:00). Die ist aber in Stuttgart so unzuverlässig - da kann man auch gleich schieben. Diese vorsätzliche diskriminieung von Fahrräder (Kinderwagen und Rollstühle haben keine Einschränkungen) gibt es seit 20 Jahren. Obwohl reichlich neue Wagen angeschafft wurden - werden Sitzplätze den Fahrräder gegenüber bevorzugt. Ansonsten sehr hohe Preise. Die Busse fahren wenn sie fahren. Einen Fahrplan gibt es faktisch nicht. Die taktung ist überwiegend bei 15-20 Minuten. Am Wochenende Ehre 30 Minuten. Um 24h ist bei fast allen Linien Schicht. In den Stoßzeiten sind die U-Bahnen und Busse überfüllt. Klimaanlagen sind theoretisch vorhanden - aber meistens ohne erkennbare Wirkung. Von den Bus Fahrern wird man regelmäßig angepöbelt. Unterstützung für Rollstuhl Fahrer oder Müttern mit Kinderwagen durch Fahrer ist Fehlanzeige. Mehrfach erlebt das diese einfach an der Haltestelle stehen gelassen werden. Auch erlebt das wenn aussteigen von Rollstuhl nicht schnell genug geht: Tür zu und weiter fahren. Assozial.

Marius

Liebe SSB,

jede Verkehrsgesellschaft in Deutschland bekommt es hin zu Stoßzeiten mehr Wagen bereitzustellen, nur ihr nicht. Es ist einfach eine Zumutung in der Rushhour Bahn zu fahren. Und der größte Witz ist: die U11 ist immer leer, trotz doppelter Wagenanzahl … Sinn?!

Silke M.

Am liebsten 0 Sterne. Seit Jahren lässt dieses Unternehmen auf allen Ebenen nach.
Busse kommen oft zu früh oder fahren früher von der Starthaltestelle ab als auf dem Fahrplan angegeben.
Ausfälle und Verspätungen sind bei allen Transportmitteln an der Tagesordnung.
Die Busfahrer rasen teilweise wie verrückte um dann wieder hart abzubremsen. Selbst sitzend muss man sich oft festhalten, sonst haut es einen vom Sitz.
Die S-Bahn hat sehr oft Weichenstörungen oder defekte Fahrzeuge. Aufzüge und Rolltreppen funktionieren bei vielen Haltestellen nicht.
Die App informiert selten oder fehlerhaft Ausfälle und Verspätungen. Und die Preise sind wirklich unverschämt für so eine unterirdische Leistung.
Es macht keinen Spaß mit den öffentlichen in Stuttgart zu fahren. Verlässlichkeit sieht anders aus.

Luciano M.

Dies ist das zweite Mal, dass der Fahrer uns vor dem Bus stehen gelassen hat und das Fahrzeug verlassen hat, obwohl es Zeit war, pünktlich abzufahren. Linie Feuersee 43 um 21:10 Uhr am 19.12.2024. Derselbe Fahrer, unhöflich und schlecht gelaunt.

Nathan U.

Meiner Meinung nach hat Stuttgart das Glück, eines der besten öffentlichen Verkehrsnetze in Deutschland zu haben.
Gute Verbindungen zwischen Bus, Stadtbahn (und S-Bahn), ausgezeichnete Fahrpläne in der Nacht. Der Umgang mit Menschenmassen bei Großveranstaltungen (VfB, Volksfest usw.) ist stets sicher und gut organisiert. Habe all diese Dinge in anderen Städten anders gesehen!!!

Natürlich läuft nicht immer alles perfekt, ich hätte mir zum Beispiel gewünscht, dass die Linien außerhalb des Stadtzentrums etwas häufiger fahren, aber in keiner Stadt sind die öffentlichen Verkehrsmittel perfekt. Außerdem kann ich mir vorstellen, dass es in einer komplizierten Stadt wie Stuttgart besonders schwierig ist, perfekt (pünktlich) zu fahren. Danke, SSB!

Roland K.

Maximale Inkompetenz im Abo-Center. Nutze das Deutschlandticket über die SSB und benötige eine Bescheinigung für die Erstattung durch den Arbeitgeber. Bei der SSB hängt man erst in der Telefonhotline, füllt dann aufwendig ein Formular aus (mahnender Hinweis: Wir stellen ihnen das maximal 1x pro jahr aus), um dann die falche Bescheinigung zu bekommen: Es wurden NUR die abgebuchten Beträge, NICHT die Verwendung für das Deutschlandticket bestätigt. Die tolle Bescheinigung von einer allgemen beliebten no-reply-Adresse, der Schuldige ist also sicher davor, dass ich mich wehre und den Fehler reklamiere. Wieder von vorne mit dem Kontaktformular. Habe jetzt gekündigt und gehe zur Deutschen Bahn, da gibts die Nachweise ohne Kontaktformular online. Wer erleben will, wie Ditigalisierung NICHT geht, ist bei diesem kommunalen Dienstleister an der richtigen Adresse.

JU B.

Ich mag die SSB. Pendel bereits seit eineinhalb Jahren mit der 81 und gefühlt ist der Bus 95% der Zeit rechtzeitig da. Ab und an mal 'ne Minute spät aber was soll's. Verkehr ist Verkehr.

Deutschlandticket ist auch klasse!