Zäpfle Bähnle - Titisee-Neustadt

Peter H.

Eine Runde für 10 Personen, Tage vorab angefragt per Telefon im persönlichen Gespräch. Zeitpunkt besprochen. Super Wetter. Keine Bahn vor Ort, obwohl 30min vor Abfahrt anwesend. Ganz schwache Reaktion bei Rückfrage am Telefon. „Nö heute fahre ich nicht mehr. Es war niemand da. Alles schon in der Garage um 14:30.“ Unfreundlich, unzuverlässig, nicht zu empfehlen. Soll seine Bahn besser in der Garage lassen und alle Schilder und die Werbung verschwinden lassen. Klassische Tourifalle. Blöd wenn man selbst als Local auf sowas reinfällt! 👎🏻

Zu empfehlen ist die Bootsrundfahrt auf dem schönen See, worüber sich dann alle gefreut haben! 👍🏻

Sabine R.

Extrem unfreundlich, unzuverlässig Fahrten. Als dann das bähnle am 3. Versuch da stand und ich den Fahrer fragte, ob er 2 Minuten warten kann, da meine Mutter nicht mehr so gut zu Fuß ist, sagte der unfreundliche Typ tatsächlich nein. Und das obwohl ich bereits 2x umsonst dort war und zu den angegebenen Zeiten kein Bähnle da war. So was habe ich noch nie erlebt. Von mir ein absolutes nicht zu empfehlen....

Katharina F.

Mit Hund nicht zu empfehlen!!!

Wir wollten mit unserem "größeren Hund" eine Runde fahren und haben uns zuvor im Internet informiert ob Hunde Willkommen sind. (Laut Homepage ja).
Leider ist das nicht der Fall...Wir wurden vom Fahrer sehr unfair behandelt. Es ist nicht sicher ob er mitfahren kann und falls ja dann mit dem anderen "fremden" Hund gemeinsam in einer Reihe (bei zwei Rüden sehr schwierig) und den vollen Preis müsste er auch bezahlen(was für uns kein Problem gewesen wäre).
Auch die Abfahrtszeit konnte er uns nicht genau sagen und war generell nicht freundlich.

Wir haben direkt bemerkt, dass der Fahrer einfach keine Lust hat uns, gemeinsam mit Hund mitzunehmen, und haben es dann gelassen.

So eine Reaktion haben wir unseren ganzen Kurzurlaub nicht erlebt, gegenüber unserem Hund. Überall war er Willkommen außer hier.

Empfehlen können wir die Schifffahrt mit Hund! Super herzliche Mitarbeiter die Verständnis haben!

Winfried S.

Eine tolle Fahrt mit einem super Fahrer der Herz und Humor hatte. Wir haben jede Menge Geschichten über die Gegend und Höfe erfahren. Wir waren wirklich begeistert von der Fahrt und waren froh sie gemacht zu haben.
Danke für die tolle Fahrt

Kathrin H.

Schreckliche Erfahrung am Zäpfle Bähnle am Titisee

Wir waren eine halbe Stunde vor der geplanten Abfahrt um 11 Uhr am Treffpunkt. Der Fahrer wies uns sehr unfreundlich darauf hin, dass die komplette Fahrt von einer Reisegruppe reserviert sei und wir um 13 Uhr wiederkommen sollten, da dann die nächste Fahrt stattfinden würde.

Um 13 Uhr wurden wir erneut von ihm weggeschickt. Er hatte sich geirrt und sagte lachend, dass die Reisegruppe erst jetzt komme und wir nun Pech hätten. Diese Art von Verhalten ist eine große Touristenabzocke. Absolut unzuverlässig und unverschämt. Ich kann das Zäpfle Bähnle überhaupt nicht empfehlen.

Verena K.

Selten so unfreundlich und abwertend bei einer Dienstleistung behandelt worden. Mit Kind, vor allem mit nicht zahlenden Kindern unter 4, ist man grundsätzlich nicht gern gesehen. Ich durfte mir im Laufe des Gesprächs mit dem Fahrer anhören, dass mein Kind nichts einbringt, einen Platz wegnimmt und man den Platz einem Erwachsenen geben könnte, der voll zahlt. Wenn mein Kleiner nicht so unbedingt hätte Bahn fahren wollen, wäre ich direkt wieder ausgestiegen - hätte ich tatsächlich doch besser mal gemacht.

Um möglichst gewinnbringend alle Personen „zusammenzupferchen“, sollten auch wir mit einer Dame (und später zusätzlich noch mit einem weiteren Herren) zusammengelegt werden. Da wir uns extra vorne hingesetzt haben, weil mein Kleiner Freude daran hatte, habe ich die Dame freundlich gefragt, ob sie dann einfach zu uns nach vorne kommen würde. Die Frage hat wohl beim eh schon schlecht gelaunten Fahrer Schlimmes ausgelöst und ich habe mir einige Herabwürdigungen und Unfreundlichkeiten über mich und mein Kind anhören dürfen. Am Schluss habe ich dem Fahrer Fahrtgeld für mein Kind in die Hand drücken wollen, weil ich mir ein derartiges Verhalten erst mal nur mit Existenzängsten erklären konnte - allerdings ging es wohl eher um seine Sicht auf und sein Verhältnis zu Kinder/n. Das Geld nahm er nicht, aber ich durfte mir anhören, dass Kinder nichts zu entscheiden hätten, noch nicht mal wüssten, wo genau vorne und hinten bei der Bahn ist und dass man sich nicht nach Kindern richtet.

Dazu habe ich nur nochmal zu sagen: Auch Kinder verdienen eine wertschätzende und respektvolle Behandlung. Und ab einem Alter von 3 Jahren wissen sie sicherlich, wo bei der Bahn vorne und hinten ist. Nicht alle Wünsche von Kindern können und sollen erfüllt werden, aber wenn Kinder sich an so einer Kleinigkeit erfreuen, die zudem niemandem Unannehmlichkeiten bereitet (die nette Dame konnte ohne Probleme zu uns nach vorne wechseln), worin liegt dieses zwanghafte Autoritätsbeharren begründet? Das Bild von Kindern, das dieser Fahrer hat, muss wirklich ein außerordentlich Schreckliches sein. Wohl erschwerend kommt hinzu, dass diese noch weniger bzw. gar kein Geld einbringen und somit dann wohl erst recht keinen Anspruch auf Äußerungen oder gar eine respektvolle Behandlung haben - wie auch letztlich deren Eltern.

Ansonsten: Die Fahrt an sich war schön, aber das Benehmen des Fahrers konnte die Landschaft dann auch nicht mehr aufwiegen.

Matthias K.

Ein netter Ausflug wurde durch die schlechte Laune des Fahrers getrübt. Erst nach vorzeigen des Ausweises glaubte er uns, dass unsere Tochter erst 4 Jahre alt ist. Dann wurden uns für die halbe Fahrt der selbe Preis berechnet wie für die komplette, da Kinder unter 5 nur bei Rundfahrten kostenlos sind und für die halbe Fahrt 4 € kosten! Somit für alle zusammen 20€. Hä? Macht das Sinn?

Rolf H.

Kriegt den Hals nicht voll.

Samstag 12.08.2023 12: 45 Uhr Abfahrt. Wir wollten auf halber Strecke aussteigen und im Gasthaus Heiligenbrunnen Essen und haben gefragt ob wir dann bei der nächsten Runde wenn Platz ist wieder einsteigen dürfen. Lapidare Auskunft vom Fahrer, Einsteigen können wir gerne aber dann müssen wir wieder den vollen Fahrpreis zahlen.

Ist Abzocke und Unverschämt, da wir ja eh für die volle Strecke gezahlt hatten. So vergrault man zukünftige Kundschaft.